Estrategias de Puja y Asignación de Presupuesto para Google Shopping
Si tu feed de Google Shopping está en funcionamiento y produce ventas, entonces puedes sentarte, disfrutar y relajarte. O no…
En realidad, aquí es donde las cosas se ponen interesantes. Es lo que separa a los comerciantes apasionados de los profesionales.
Hasta este punto, los minoristas saben por qué razón es esencial optimizar los feeds. Si el feed se optimiza adecuadamente, atraerá tráfico de mejor calidad, con una mayor probabilidad de efectuar una venta. Incluso así, optimizar los feeds es solo la mitad de la batalla. Los presupuestos promocionales y las estrategias de puja desempeñan un papel igualmente esencial en el éxito de la campaña de Shopping, con lo que, sin más ni más preámbulos, profundicemos en los presupuestos y las estrategias de puja.
Estrategias de Puja
Obtener una correcta estrategia de puja puede ser el elemento más difícil pero más gratificante de la optimización de campañas de compras. Las pujas son, como probablemente ya lo sabe, uno de los factores determinantes más importantes para ver si su producto gana o no el sistema de subastas (junto con el puntaje de calidad, la relevancia, etc.) como los anuncios de busca regulares.
En último término, conseguir una adecuada estrategia de puja puede asistirle a enseñar los anuncios de su lista de productos con más frecuencia, a las personas convenientes en el instante adecuado. Si lo hace mal, puede perder el IS (porcentaje de impresiones) disponible y, finalmente, perder las ventas.
Al administrar las pujas manualmente, es más probable que tengas un mayor control sobre tu estrategia. Con esto en mente, hay una cantidad de tácticas que puedes usar para superar a tus contendientes y ascender tus campañas de Shopping, que incluyen:
⦁ Pujas adaptadas para los bestsellers: Procura dividir tus grupos de productos por identificaciones de artículos para atribuir pujas personalizadas para tus bestsellers.
⦁ Establecer exclusiones para identificaciones de artículos que muestran bajos ROAS: Al contrario del punto precedente, no sus artículos van a tener un ROAS decente. Simplemente excluye los artículos que producen ingresos bajísimos, a través de la identificación del artículo (ID o bien SKU).
⦁ Acrecentar tus pujas durante una oferta o promoción: Generalmente, las tasas de conversión aumentan en productos con ofertas o bien promociones. Aumentar las pujas durante las promociones puede acrecentar su volumen de tráfico, lo que puede causar un descenso temporal en el coste por conversión.
Alternativamente, para hacerte la vida más simple y (por suerte) ahorrar tiempo, Google ofrece estrategias automáticas de pujas que puedes usar:
Maximizar Clics: Establece tus pujas para obtener la cantidad máxima de clicks posible dentro de tu presupuesto objetivo. Es ideal para las cuentas y las campañas que buscan atraer el mayor tráfico posible al lugar pero no necesariamente se enfocan en las conversiones o bien las ventas. Naturalmente, por norma general, esta no es la opción preferida de los vendedores on-line.
Coste por click mejorado (eCPC): Está diseñado para asistirte a acrecentar tus conversiones para las pujas manuales al modificar tu puja manual si Google piensa que es más probable que resulte en una venta. Esta, generalmente, es más preferible para los minoristas, debido a que se enfoca más en el resultado final de ventas en vez de generar tráfico.
Ganancia esperada de la inversión promocional (ROAS): Esta estrategia altera tus pujas para obtener el mejor valor de conversión. Con esta alternativa, establecerás un retorno promedio de la inversión publicitaria que te agradaría alcanzar y Google va a trabajar para lograr este propósito. Su desventaja es que puede restringir que las campañas lleguen a tantas personas como lo harían otras estrategias automatizadas.
Merece la pena tener en consideración que, frecuentemente, especialistas en Google Shopping recomiendan que no utilice las pujas automáticas y que busque estrategias de puja adaptadas y avanzadas.
Por ejemplo, Wordstream habla sobre los efectos negativos del uso de las pujas automáticas proporcionadas por Google en su artículo: cinco Razones para NUNCA Usar el Sistema de pujas Automáticas de Google Ads.
Dinesh Thakur en Adstriangle publicó últimamente una publicación sobre estrategias de puja basadas en consultas en Google. Una verdadera joya que no podemos dejar de recomendar si buscas estrategias más avanzadas.
Distribución del Presupuesto
Como es natural, la manera más rápida y eficaz de efectuar cambios significativos en el rendimiento de la campaña de Shopping (además de activarla o bien desactivarla) es el presupuesto. Dónde y de qué forma distribuyes tu presupuesto determina principalmente si una campaña entera es seleccionable para ejecutarse.
Tener demasiado presupuesto en las campañas incorrectas puede causar que desperdicies dinero, al tiempo que no atribuir suficiente presupuesto a tus campañas puede hacerte perder impresiones valiosas, tráfico y, en último término, ventas. En las etapas iniciales, puede ser difícil apreciar con precisión el presupuesto que precisas poner en una campaña de ventas para lograr los mejores resultados. Tu mejor opción es probar, analizar tus resultados (particularmente tus ROAS y tu cuota de impresión perdida) y regresar a probar.
Tratándose de Google Shopping, merece la pena recordar que no existe una solución única para todos. Lo que puede funcionar para un minorista, puede no funcionar para otro.
Optima tu campaña en Google Ads con ajuste de pujas por dispositivo
Una de las acciones más eficientes en el momento de optimar tu campaña de Google Ads es revisar el comportamiento de los anuncios en los diferentes dispositivos ??.
Si accedes a tu cuenta, en el menú de opciones selecciona «Dispositivos» y verás datos ? sobre impresiones, clics, CTR, coste por click promedio y considerablemente más estadísticas sobre de qué forma marchan tus anuncios en computadora, celular o bien tablet.
En dependencia de tu objetivo ?, de tu inversión y de los datos de desempeño que observes en la campaña, puedes ajustar la puja de oferta conforme dispositivo: por ejemplo, si quieres que tu anuncio se muestre mejor posicionado y más frecuentemente a usuarios de celulares ?, puedes acrecentar la puja un veinticinco por cien para este dispositivo.
Eso significa que cuando un potencial usuario busque por tus palabras clave desde un móvil, tu anuncio pujará un 25 por cien por encima de tu cpc máximo, y eso le dará más oportunidades de mostrarse ?.
Te damos unos consejos a fin de que optimes las pujas por dispositivo:
- Si tienes campañas de solo llamada, pone ajuste de puja «Disminuir 100 por cien » para computadoras y tablets sin tarjeta sim.
- Si el CPC en algún dispositivo está muy alto, prueba a reducir un 10 o bien quince por ciento la puja para ese dispositivo y de esta forma equilibrarás el presupuesto.
- Observa el comportamiento de dispositivos según días de la semana: si de lunes a viernes hay más clics en computadoras, y el fin de semana en celulares, prueba a montar dos campañas separadamente con ajustes concretos para cada dispositivo.
- Examina la conversión según dispositivo: si observas que toda la conversión viene de un solo canal es porque algo está fallando en la navegación de tu landing en los otros dispositivos.
La publicidad on line, es sin duda la mejor forma de aumentar nuestra visibilidad, de manera inmediata en Internet. Herramientas como Google Ads nos facilitan la posibilidad de que una vez creadas las campañas publicitarias podemos efectuar un seguimiento de exactamente las mismas y tener un control preciso de todo lo que pasa con ellas.
Contar con todos estos datos nos facilita no solo optimizar los recursos que empleamos para la campaña, sino que además de esto vamos a conocer mejor a nuestra audiencia, de forma que podemos ofrecer a cada usuario la publicidad que creemos que mejor puede encajar con su perfil. Una vez hecha esta pequeña introducción de lo que son las campañas publicitarias en Google Ads, también debemos mencionar la cuestión de la inversión ¿Cuánto dinero debemos gastar? Y sobre todo ¿Qué métodos de puja demos emplear?
Modelos de puja que existen para poner en marcha tu campaña de publicidad.
Pujas Manuales
Costo por Clic Manual (CPC)
Se trata de un pago que se efectúa por cada clic logrado en el propio anuncio que es mostrado. Esto es, si el anuncio le aparece a un usuario que no hace clic en él no se pagará absolutamente nada. Con este método el anunciante puede decidir el coste máximo que está presto a pagar por cada clic, lo que le permite un control absoluto de sus pujas.
Pujas Automáticas (Smart Bidding)
CPC Mejorado
El CPCM es una estrategia de puja semi-automática que puede ayudar al anunciante a acrecentar sus conversiones respecto a la puja manual. Con este método, el CPC máximo establecido se aumenta de forma automática a veces en las que es más probable que se realice una conversión, y le reduce en aquellas en las que hay menos probabilidad.
Maximizar clicks
Esta estrategia establece las pujas de manera automática con el objetivo de conseguir el mayor número de clicks posibles, dentro del presupuesto establecido. En Google Ads, existe la posibilidad de establecer un CPC máximo con esta estrategia de puja. Es muy interesante para anunciantes cuyo objetivo es conseguir un número elevado de visitas a su página web.
Por servirnos de un ejemplo, Google puede advertir que para una campaña con un presupuesto de diez euros diarios, es más interesante salir en 3ª posición y abonar 0,50€ por cada clic; que salir en la 1ª posición y abonar 1€ por cada click en el anuncio, pues podrá lograr una mayor cantidad de visitas diarias.
Aumentar al máximo conversiones
Este caso está centrado en conseguir la mayor cantidad de conversiones sin sobrepasar el presupuesto establecido. Google utiliza el aprendizaje automático (machine learning) para optimar las pujas. Esto quiere decir que, con toda la información del histórico de la campaña, es capaz de determinar qué cantidad es precisa en el instante de la subasta para conseguir una conversión.
Por poner un ejemplo, Google es capaz de saber, que en una campaña específicamente, las mujeres de entre 35-treinta y cinco años que viven en Madrid y hacen una búsqueda entre semana, tienen más probabilidades de efectuar una adquiere que los hombres de entre 55-sesenta y cinco años que viven en Andalucía y efectúan la búsqueda el fin de semana. De este modo, Google pujará más alto si la búsqueda la efectúa una usuaria con las características del primer conjunto, que uno de los del segundo.
Coste por Adquisición Objetivo (CPA)
Con esta forma de puja, el anunciante define el costo por conversión que le agradaría conseguir en su campaña. Google empleará su inteligencia artificial para establecer de forma automática las pujas con el propósito de conseguir el mayor número de conversiones al costo establecido. ¡Cuidado! hemos de ser realistas y establecer un CPA acorde al rendimiento de la campaña. Si normalmente el CPA de la campaña está siendo de diez€, no servirá de nada establecer de súbito a un CPA objetivo de dos€, puesto que si Google ve que no es capaz de lograr ninguna conversión a ese precio, bajará mucho su rendimiento.
Se establecen generalmente para los y también-commerce puesto que son aquellos los que logran las ventas de productos en Internet. El costo se establece por el número de ventas conseguidas por la campaña. Por ende es obvio, mas el principal objetivo de estas campañas publicitarias es lograr ventas en el menor plazo posible.
ROAS Objetivo
La finalidad de esta estrategia de puja es lograr el mayor ROI posible. Para poder empezar a usarla, es recomendable haber conseguido cuando menos cincuenta conversiones a lo largo de los últimos treinta días. También es necesario que en las conversiones se haya establecido un valor, es decir, que sepamos qué retorno nos ofreciendo esa conversión precisamente.
CPM ( Coste por Mil-impresiones)
Sólo está disponible para la Red de Display de Google. Este primer pago, Google Ads bidding se trata del pago por el costo que tengan mil impresiones. (Para quien no recuerde lo que era una impresión, recordamos que se produce cada vez que se muestra un anuncio a un usuario.) Esta forma de pago se aconseja para cuando se efectúan anuncios promocionales en los que el propósito es que la notoriedad de la compañía aumente o sea, que se dé a conocer.
Y lograr de este modo mayor cobertura posible con un costo que por norma general acostumbra a ser bajo. Es un método utilizado para aquellas empresas que desean darse a conocer en la red por vez primera, o que desapareció durante un tiempo y vuelven con una “nueva temporada”.
Estos son los primordiales métodos de puja de una campaña de publicidad online mas existen otros. Hemos hablado de modelos “puros” mas la evolución de la publicidad en Internet y sobre en Google ha tolerado que se hayan mezclado unos con otros, por lo que actualmente existen modelos híbridos de pago. Lo que está claro es que la publicidad on line es la forma más veloz y directa de llegar a todos los que consideramos como potenciales clientes
